Recursos da plataforma

Um panorama completo de cada recurso — o que faz, como aplicar no atendimento e por onde acessar.

Conteúdo e conhecimento

Material aplicado ao dia a dia da corretora, sem enrolação.

Biblioteca digital

Mais de 15 anos de materiais catalogados por operadora, produto e assunto, com busca por palavra-chave.

No dia a dia
O corretor precisa da tabela de coparticipação Amil PME vigente: encontra em segundos filtrando por operadora e ano.
Ir para a Biblioteca

Tutoriais em vídeo

Vídeos curtos e diretos para portais, emissão, boletos, portabilidade e demais processos de cada operadora.

No dia a dia
Novo corretor da equipe assiste ao tutorial de emissão de boleto Bradesco antes de acessar o portal.
Ver tutoriais

Materiais oficiais

Tabelas, folhetos comerciais, apresentações e regras vigentes, sempre coletados a partir de fontes oficiais.

No dia a dia
Ao apresentar uma proposta, você envia ao cliente o folheto oficial da operadora, no formato atualizado.
Abrir materiais

Atualizações semanais

Novos vídeos, tabelas e documentos publicados semanalmente conforme mudanças de mercado, ANS e operadoras.

No dia a dia
Assim que a Bradesco altera o fluxo de reembolso, o vídeo e o passo a passo entram na plataforma.

Conteúdos exclusivos para assinantes

Trilhas, roteiros de venda e materiais operacionais que só assinantes ativos conseguem acessar e baixar.

No dia a dia
Roteiros comprovados para converter propostas de saúde individual em fechamento — disponíveis apenas para assinantes.
Ver planos

Pesquisa e organização

Ache exatamente o que precisa, na hora que precisa.

Pesquisa inteligente

Busca unificada por operadora, produto, procedimento e palavra-chave, com filtros por tipo de material.

No dia a dia
Cliente pergunta sobre carência para parto: você filtra por Amil + carência e obtém tabela e vídeo explicativo.
Buscar conteúdos

Comparativos, calculadoras e filtros

Ferramentas para comparar planos, calcular reajustes e filtrar produtos por rede, cobertura e valor.

No dia a dia
Comparar SulAmérica × Bradesco na mesma faixa etária e localidade para fechar uma proposta empresarial.
Ver materiais

Tabelas oficiais

Tabelas de preço, faixas etárias, coparticipação e reajustes por operadora, sempre com a versão vigente.

No dia a dia
Antes de emitir a proposta, você confere o valor vigente da faixa etária correta na tabela oficial.

Operação com as operadoras

Passo a passo prático para o pós-venda que gera reclamação.

Inclusão e exclusão de beneficiários

Fluxos, documentos exigidos e prazos por operadora para incluir dependentes e excluir titulares sem retrabalho.

No dia a dia
Um novo dependente entra no plano familiar sem erro no cadastro, seguindo o checklist correto.

Emissão de contratos

Passo a passo para preencher propostas, coletar assinaturas e emitir contratos por cada portal.

No dia a dia
Emissão sem retorno de proposta na Hapvida seguindo os campos obrigatórios do vídeo.

Reembolso

Como orientar o cliente a solicitar reembolso corretamente, com documentos e prazos por operadora.

No dia a dia
Cliente envia a solicitação certa na primeira tentativa e recebe o reembolso dentro do prazo.

Cartas de permanência

Modelos, fluxos e cuidados para solicitar carta de permanência e viabilizar portabilidade sem carência.

No dia a dia
Portabilidade de carência realizada com sucesso após a carta ser solicitada da forma correta.

Operadoras

Página dedicada por operadora com produtos, redes, portais, materiais, contatos comerciais e observações.

No dia a dia
Ao atender um lead SulAmérica, você abre a página da operadora e centraliza tudo em um só lugar.
Ver operadoras

Documentações e checklists

Listas de documentos obrigatórios, checklists de conferência e roteiros para evitar recusas.

No dia a dia
Antes de enviar uma proposta empresarial, você confirma todos os documentos exigidos no checklist da operadora.

Todos os recursos, um único acesso

Cada recurso está incluído em qualquer plano. Escolha a periodicidade que combina com sua rotina.